عوامل موثر در رتبه بندی سئو کاملا تغییر کرده و رتبه‌بندی صفحات وب تو گوگل دیگه یه علم ساده نیست و پیچیده‌تر از قبل شده. دیگه نمی‌تونیم فقط با تکیه بر کلمات کلیدی یا روش‌های سنتی سئو (SEO) انتظار داشته باشیم که صفحات وب ما به طور مداوم تو نتایج اول گوگل بیاد بالا، به جز این موارد که گفتیم بهتر که بدونید نباید از آسیب های که سئو به سایت میزند نیز قافل بشید.
گوگل که بزرگترین موتور جست‌وجو محسوب میشه، دائم الگوریتم‌هاشو آپدیت میکنه و داره به سمتی می‌ره که رفتار کاربرا، یادگیری ماشینی و درک بهتر از هدف جستجوکننده‌ها رو بهینه کنه. تو این مقاله، می‌خوایم نگاهی بندازیم به عواملی که باعث رتبه‌بندی‌های غیرمنتظره می‌شن و این که چرا دیگه روش‌های قدیمی سئو جوابگو نیستن.
کلمات کلیدی: هنوز کلید موفقیت سئو هستند؟
قبلاً کلمات کلیدی یه جورایی مهم‌ترین ابزار سئو بودن. اگه از کلمات کلیدی درست و بهینه استفاده می‌کردی، موتورهای جست‌وجو راحت‌تر می‌فهمیدن موضوع صفحه چیه و اونو تو نتایج جست‌وجو نشون می‌دادن. این روش اونقدر جواب می‌داد که سئوکارها و دیجیتال مارکترها تا مدت‌ها فقط دنبال پیدا کردن و استفاده از کلمات کلیدی مناسب بودن. ولی با پیشرفت الگوریتم‌های گوگل و تغییراتی که تو پردازش اطلاعات به وجود اومده، نقش کلمات کلیدی خیلی تغییر کرده.
تحول نقش کلمات کلیدی در سئو
الگوریتم‌های گوگل تو این چند سال اخیر کلی بهبود پیدا کردن و حالا دیگه از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی استفاده می‌کنن تا بهتر محتوای صفحات وب رو بفهمن. قبلاً گوگل بیشتر به کلمات کلیدی متکی بود، ولی الان دیگه این ملاک به‌تنهایی کافی نیست.
مثلاً اگه عبارت «بهترین پرینتر 2024» رو جستجو کنی، می‌بینی که تو نتایج برتر، سایت‌های بزرگی مثل دیجی کالا یا فروشگاه ترب نیستن، ولی سایت های مثل الو کارتریج که مخصوص کاربرای خودشون تولید محتوا می کنند دیده میشه. این یعنی گوگل دیگه فقط به کلمات کلیدی نگاه نمی‌کنه و عوامل دیگه مثل تعاملات اجتماعی، کیفیت محتوا و هدف کاربر (user intent) رو هم در نظر می‌گیره.
جایگاه کلمات کلیدی در سئوی امروز
درسته که کلمات کلیدی هنوزم مهمن، ولی تأثیرشون نسبت به قبل کمتر شده. دیگه کلمات کلیدی یکی از چندین معیاری هستن که گوگل برای رتبه‌بندی صفحات استفاده میکنه. الان گوگل به‌جای تمرکز فقط روی کلمات کلیدی، به کل محتوای صفحه و این که آیا کاربر از اون صفحه راضی هست یا نه، توجه بیشتری میکنه.
گوگل از الگوریتم های پیشرفته‌ای مثل RankBrain و الگوریتم BERT استفاده میکنه که توانایی دارن معنی و کانتکست یه جست‌وجو رو بهتر درک کنن. این‌طوری، حتی اگه صفحه‌ای از کلمات کلیدی استفاده نکرده باشه، باز هم می‌تونه تو نتایج بیاد بالا. این باعث شده که کیفیت محتوا و تجربه کاربری اهمیت بیشتری پیدا کنن.
کلمات کلیدی و هدف کاربر (User Intent)
یکی از بزرگترین تغییراتی که تو استفاده از کلمات کلیدی به وجود اومده، اینه که گوگل بیشتر داره به هدف جست‌وجوگر یا همون User Intent توجه میکنه. قبلاً تمرکز اصلی این بود که کلمات کلیدی رو هی تکرار کنیم، ولی الان گوگل دنبال اینه که ببینه آیا صفحه‌ای که نشون می‌ده واقعاً نیاز کاربر رو برآورده میکنه یا نه.
مثلاً ممکنه کسی که عبارت «بهترین پرینتر 2024» رو جست‌وجو میکنه، دنبال تجربه‌های بقیه باشه و گوگل اینو از روی جست‌وجوهای قبلی کاربرا و تحلیل رفتاراشون متوجه بشه و به همین خاطر محتواهای کاربر محور (مثل پست‌های سایت زومیت) رو بیاره بالا.
محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC) و نقش تعاملات اجتماعی در سئو
یکی از مهم‌ترین عوامل موثر در رتبه بندی سئو در چند سال اخیر که تونسته تأثیر قابل توجهی بزاره، محتوای تولید شده توسط کاربران (User-Generated Content) هست. این نوع محتوا که مستقیماً توسط خود کاربرا ایجاد میشه، می‌تونه شامل نظرات، پرسش و پاسخ‌ها، پست‌های فروم‌ها، تجربه‌های شخصی و حتی بحث‌های تو شبکه‌های اجتماعی مثل لینکدین باشه. این محتوا به خاطر طبیعتش که برخاسته از تجربه‌های واقعی کاربراست، خیلی مورد توجه گوگل قرار می‌گیره.
وقتی صحبت از محتوای تولید شده توسط کاربران می‌کنیم، شاید اولین چیزی که به ذهن میاد نظراتیه که کاربرها زیر پست‌ها یا محصولات تو سایت‌های فروشگاهی میذارن. این نوع نظرات نه تنها به کاربرای دیگه کمک میکنه تا تصمیمات بهتری بگیرن، بلکه گوگل هم از این نوع محتوا برای ارزیابی کیفیت صفحات استفاده میکنه. برای مثال، وقتی کاربری نظرات واقعی و مثبتی درباره یه محصول یا خدمت می‌ذاره، گوگل این نظرات رو به عنوان سیگنال‌های مثبت از تجربه کاربری در نظر می‌گیره و می‌تونه باعث بشه که رتبه اون صفحه تو نتایج جست‌وجو بالاتر بره.
یه مثال خوب از این نوع محتوا، سایت‌های بزرگی مثل دیجیکالا و ترب هستن. تو این سایت‌ها، نظرات و بررسی‌های کاربران یکی از مهم‌ترین بخش‌ها برای جلب توجه گوگل و بالا بردن رتبه صفحات تو نتایج جست و جو هست. وقتی کاربرا تجربه‌های خودشون رو درباره خرید یک محصول به اشتراک میذارن و به اون امتیاز می‌دن، گوگل این اطلاعات رو به عنوان بازتابی از نیازها و خواسته‌های واقعی کاربران در نظر می‌گیره. این نشون می‌ده که گوگل به کیفیت و طبیعی بودن محتوا اهمیت زیادی می‌ده.
اما نکته جالب‌تر اینه که سایت‌هایی که خودشون مستقیماً فروشنده نیستن ولی تعاملات زیادی از کاربران دارن، می‌تونن حتی بیشتر از سایت‌های تجاری توجه گوگل رو جلب کنن.
پلتفرم‌هایی مثل ردیت Reddit که یک بستر غیر ایرانی هست و یا سایت‌های نظرسنجی ایرانی که افراد نظراتشون رو توی اون به اشتراک میذارن مثال‌های خوبی از این موضوع هستن. این سایت‌ها به خاطر این که بر مبنای محتوای تولید شده توسط کاربران فعالیت می‌کنن، اغلب تو رتبه‌های بالای نتایج گوگل قرار می‌گیرن. دلیل این امر اینه که گوگل به دنبال ارائه اطلاعات و محتواییه که واقعاً به کاربران کمک میکنه و این نوع محتواها به طور طبیعی پاسخ‌های کامل‌تری به سوالات کاربران می‌دن.
چرا محتوای تولید شده توسط کاربران اهمیت داره؟
حالا سوال اینه که چرا محتوای تولید شده توسط کاربران این‌قدر برای گوگل مهم شده؟ پاسخ تو طبیعت این محتواهاست. این نوع محتواها معمولاً شامل تجربیات شخصی، سوالات واقعی و بحث‌هایی هستن که خود کاربران درگیرشون می‌شن. برخلاف محتوای سنتی که توسط وب‌سایت‌ها تولید میشه و شاید جنبه بازاریابی یا تبلیغاتی داشته باشه، محتوای تولید شده توسط کاربران بیشتر به مسائل واقعی و چالش‌هایی که مردم باهاشون مواجه می‌شن، پرداخته میشه. این نوع محتواها به نیازهای واقعی افراد جواب می‌ده و برای همین هم اعتماد بیشتری جلب میکنه.
از طرف دیگه، گوگل همیشه به دنبال این بوده که نتایج جست و جو رو به تجربه واقعی کاربر نزدیک‌تر کنه. وقتی شما به دنبال یه موضوع خاص تو گوگل هستی، ممکنه اولین چیزهایی که بهش نیاز داری تجربیات واقعی و راه‌حل‌هایی باشه که افراد دیگه با اون موضوع داشتن. به همین خاطر، وقتی گوگل صفحاتی رو می‌بینه که کاربران زیادی باهاشون تعامل دارن و به طور فعال تو اون صفحات مشارکت می‌کنن، احتمالاً این صفحات رو بالاتر از صفحاتی قرار می‌ده که فقط توسط نویسنده‌های حرفه‌ای یا کسب‌وکارها نوشته شدن.
تأثیر شبکه های اجتماعی روی رتبه بندی گوگل
یکی دیگه از فاکتورهای مهم و موثر در رتبه بندی سئو که تاثیر زیادی داشته، تعاملات اجتماعی و سیگنال‌هایی که از شبکه‌های اجتماعی به گوگل می‌رسه هست. گوگل همیشه به دنبال نشونه‌هایی از تعامل واقعی و علاقه کاربران به محتوای یه صفحه هست و شبکه‌های اجتماعی دقیقاً همین نقش رو بازی می‌کنن. وقتی کاربرا یه صفحه یا محتوایی رو تو شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام، توییتر یا فیسبوک به اشتراک میذارن، گوگل این رو به عنوان یه نشونه از کیفیت محتوا در نظر می‌گیره.
مثلاً فرض کن که یه مقاله وبلاگی در مورد نکات سفر به ژاپن نوشتی. اگه این مقاله تو شبکه‌های اجتماعی زیادی به اشتراک گذاشته بشه، لایک و کامنت‌های زیادی بگیره و حتی کاربران درباره محتوای اون بحث کنن، گوگل متوجه میشه که این محتوا برای مردم جذاب و مفید بوده. هر چقدر تعاملات بیشتری داشته باشه، شانس این که گوگل اون رو تو رتبه‌های بالاتر نشون بده بیشتره.
حتی می‌تونه باعث بشه صفحه شما لینک‌های ورودی بیشتری از سایت‌های دیگه بگیره، که خودش به عنوان یه فاکتور بسیار مهم برای بهبود رتبه‌بندی سئو محسوب میشه.
چطور میشه از محتوای تولید شده توسط کاربران استفاده کرد؟
برای این که از محتوای تولید شده توسط کاربران استفاده کنی و بتونی ازش به نفع سئوی سایت خودت بهره ببری، باید یه سری استراتژی‌های موثر رو به کار بگیری. اول از همه، باید محیطی فراهم کنی که کاربرا احساس راحتی کنن تا نظرات و تجربیات خودشون رو به اشتراک بذارن. این می‌تونه از طریق بخش نظرات وبسایت، ایجاد فروم‌های داخلی یا حتی برگزاری کمپین‌هایی تو شبکه‌های اجتماعی باشه که کاربران رو تشویق کنه محتوای خودشون رو باهات به اشتراک بذارن.
برای مثال، خیلی از برندهای موفق تو این زمینه، از کاربرانشون می‌خوان که تجربه‌هاشون از استفاده از محصولات رو به اشتراک بذارن یا از اون‌ها بخوان که نظراتشون رو در قالب ویدیو یا تصاویر منتشر کنن. این کار علاوه بر ایجاد تعامل بیشتر بین برند و کاربر، محتوای تازه و طبیعی رو هم برای گوگل فراهم میکنه که می‌تونه رتبه صفحات رو بهبود بده.
یکی دیگه از روش‌های مهم برای بهره برداری از محتوای تولید شده توسط کاربران، استفاده از نظرات مشتریان در صفحات محصولات هست. این نظرات به عنوان یک نوع محتوای کاملاً واقعی که توسط افراد واقعی نوشته شده، می‌تونه به گوگل نشون بده که صفحه مورد نظر تعاملات زیادی داره و محتوای قابل اعتمادیه. سایت‌های بزرگی مثل ترب، با استفاده از همین استراتژی‌ها به رتبه‌های بسیار بالایی تو نتایج گوگل رسیدن.
اهمیت برند سازی در موفقیت سئو
یکی از مهم‌ترین نکاتی که تو الگوریتم‌های جدید گوگل خیلی بهش توجه میشه، اعتماد به برند هست. برندهای معتبر و شناخته‌شده، چون تعامل بیشتری با کاربرا دارن و از اعتبار بالاتری برخوردارن، رتبه بهتری تو نتایج می‌گیرن.
این نشون می‌ده که دیگه خدمات سئو یه کانال بازاریابی مستقل نیست و باید با بخش‌های دیگه بازاریابی مثل برندینگ و روابط عمومی هم همکاری داشته باشه. برندهایی که برای کاربرا آشنا هستن، معمولاً نرخ کلیک بهتری (CTR) هم دارن. این برندها لینک‌های طبیعی از بقیه سایت‌ها می‌گیرن و از شبکه‌های اجتماعی هم به طور مؤثرتری استفاده می‌کنن.
تأثیر رفتار کاربران تو رتبه بندی
تأثیر رفتار کاربران تو رتبه‌بندی سایت خیلی بیشتر از چیزی که فکر می‌کنیم، مهمه. گوگل و موتورهای جستجوی دیگه همیشه در حال بررسی اینن که کاربران چجوری با سایت‌ها تعامل می‌کنن و همین تعاملات می‌تونه رتبه سایت رو بالا یا پایین ببره. بریم ببینیم چیا رو باید در نظر بگیریم:
۱. نرخ کلیک (CTR)
نرخ کلیک یعنی چند درصد آدمایی که سایت شما رو تو نتایج جستجو دیدن، روش کلیک کردن. اگه درصد کلیک بالا باشه، گوگل فکر میکنه محتوای شما به درد بخور و جذابه، پس میاد رتبه‌تون رو بهتر میکنه.
۲. نرخ پرش (Bounce Rate)
اگه کاربرا بعد از ورود به سایتتون، سریع خارج بشن و هیچ تعاملی نداشته باشن، به این می‌گن نرخ پرش بالا. نرخ پرش بالا یعنی سایتتون برای کاربرا جذاب نبوده و این می‌تونه رتبه سایت رو پایین بیاره. برای کم کردن نرخ پرش باید محتواتون رو طوری بچینید که کاربر رو تو سایت نگه داره.
۳. زمان ماندن کاربر (Dwell Time)
گوگل به این دقت میکنه که کاربر بعد از ورود به سایت شما، چقدر وقت تو سایت می‌گذرونه. هر چی بیشتر بمونه، یعنی محتوای شما براش جالب بوده و این می‌تونه به بهبود رتبه سایت کمک کنه.
۴. تعداد بازدید صفحات (Pageviews)
وقتی یه کاربر تو سایت شما می‌چرخه و صفحات مختلف رو نگاه میکنه، این نشون می‌ده که سایتتون جذابه. بازدید بیشتر از صفحات مختلف یعنی کاربرا دارن با سایتتون ارتباط برقرار می‌کنن و این یه سیگنال خوب برای گوگله که رتبه سایتتون رو بهتر کنه.
۵. اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی
هرچند گوگل رسماً نگفته که لایک و شیر کردن تو شبکه‌های اجتماعی تأثیری تو رتبه‌بندی داره، ولی خب اگه محتوای شما زیاد شیر بشه، باعث میشه ترافیک سایتتون بیشتر بشه و این خودش به‌صورت غیرمستقیم رو رتبه تأثیر داره.
۶. نرخ تبدیل (Conversion Rate)
نرخ تبدیل یعنی چند درصد از کسایی که وارد سایتتون شدن، یه کاری مثل خرید، ثبت‌نام یا پر کردن فرم رو انجام دادن. اگه این نرخ بالا باشه، گوگل می‌فهمه که محتوای سایتتون واقعاً کاربرپسنده و می‌تونه رتبه‌تون رو بهتر کنه.
در یک کلام
به طور خلاصه، دیگه نمی‌شه فقط با تکرار کلمات کلیدی یا روش‌های سنتی انتظار داشت تو صدر نتایج گوگل باشیم. الگوریتم‌های هوشمند گوگل خیلی پیچیده‌تر شدن و الان بیشتر از هر چیزی به تجربه کاربری، محتوای باکیفیت و هدف جست‌وجوگر توجه میکنه. یعنی باید روی ایجاد محتوای ارزشمند تمرکز کنیم و کاربران رو به تعامل با سایت دعوت کنیم.
استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربران و بهره‌گیری از تعاملات اجتماعی می‌تونه تأثیر زیادی روی رتبه‌بندی ما داشته باشه. پس اگه می‌خوای تو این بازی بمونی، باید به کیفیت محتوا و رضایت کاربر بیشتر از قبل اهمیت بدی!
عوامل مؤثر در رتبه‌بندی سئو: رفتار کاربران شامل نرخ کلیک، نرخ پرش، زمان ماندن کاربر، تعداد بازدید صفحات، و نرخ تبدیل همگی از عوامل مؤثر در رتبه‌بندی سئو هستن که باید بهشون توجه ویژه‌ای داشته باشیم.
